Specialisté na elektrosamokoty s důrazem na provozní jistotu
Za arcane-dream stojí tým techniků a konzultantů, kteří v českých městech řeší mobilitu už téměř dekádu. Naše práce není jen o dodávkách strojů, ale o celé infrastruktuře a bezpečném provozu.
Naše role
Partner pro dlouhodobě udržitelný provoz
Klientům pomáháme nastavit správné intervaly údržby, plánování zásob dílů a pravidla pro uživatele tak, aby provoz elektrosamokatů zůstal spolehlivý i při špičkách.
Náš příběh
Od dílny na okraji Prahy k partnerům napříč republikou
Začali jsme jako malá servisní dílna, která opravovala elektrosamokoty pro první sdílené projekty. Postupně jsme si uvědomili, že klienti potřebují víc než opravy. Potřebují jasný systém a strategii, která prodlouží životnost vybavení.
Dnes pracujeme s městy, firmami a rezidenčními projekty v různých regionech Česka. Přesto zůstáváme lokální firmou s dostupným týmem a jasnou odpovědností.
První servisní tým
Otevření dílny a první spolupráce s provozovateli sdílené mobility.
Vlastní servisní standardy
Vyvinuli jsme systém kontrol, který dnes používají desítky klientů.
Rozšíření do regionů
Vznikla partnerská síť pro rychlé zásahy v krajských městech.
Komplexní flotilové programy
Propojení servisu, leasingu a školení do jednoho balíčku.
Naše filozofie
Mobilita bez přetvářky a bez skrytých rizik
Věříme, že elektrosamokoty mají smysl, když jsou provozované odpovědně. Proto klademe důraz na bezpečnost, transparentní servisní procesy a realistické plánování nákladů. Neslibujeme nemožné, ale dodáváme to, co je reálně udržitelné.
Otevřená komunikace
Vysvětlujeme technická rozhodnutí tak, aby jim rozuměl i neodborný tým.
Praktická řešení
Upřednostňujeme varianty, které zvládne vaše provozní realita.
Respekt k uživatelům
Učíme týmy, jak nastavit bezpečné používání bez složité administrativy.
Lidé za značkou
Odborníci s praxí v terénu
Náš tým tvoří technici, kteří znají realitu městských ulic, a konzultanti, kteří umí přetavit data do provozních rozhodnutí. Společně se staráme, aby byly elektrosamokoty vždy připravené.
Ondřej Vávra
10 let v diagnostice baterií, odpovědný za servisní standardy.
Lucie Špánková
Specializuje se na plánování flotil a školení týmů v terénu.
David Řehák
Zodpovídá za návrhy tras, bezpečnostní pravidla a reporting.
Hodnoty
Co je pro nás důležité
Spolehlivost
Každý servisní zásah dokumentujeme a sdílíme s klientem.
Bezpečí
Vzdělávání uživatelů považujeme za stejně důležité jako techniku.
Udržitelnost
Preferujeme opravy a upgrady před rychlými výměnami.
Výsledky
Čeho jsme dosáhli
Naše zkušenosti se opírají o dlouhodobou práci v terénu i zpětnou vazbu klientů.
Důvěra
Partneři v soukromém i veřejném sektoru
Spolupracujeme s logistickými parky, rezidenčními developery, municipalitami i firemními kampusy. Přístup vždy přizpůsobujeme lokálním podmínkám.